Ommaviy oferta shartnomasi

Ushbu hujjat «ECOMMERCE» MChJ (Aiva Group brendi), keyingi o‘rinlarda «Ijrochi», direktor Xabibullayev S.B. nomidan, istalgan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor, keyingi o‘rinlarda «Buyurtmachi», bilan quyida bayon etilgan shartlarda 1С dasturlarini kuzatib borish xizmatlarini ko‘rsatish shartnomasini tuzish to‘g‘risidagi rasmiy taklif (ommaviy oferta) hisoblanadi. Oferta noma’lum doiradagi shaxslarga qaratilgan va O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq tuzilgan.

1. Atamalar

1.1. Sayt — Ijrochining https://1cservice.uz sayti.

1.2. Obuna — 2-bo‘limda sanab o‘tilgan, belgilangan oylik to‘lov evaziga ko‘rsatiladigan 1С ni kuzatib borish xizmatlari majmui.

1.3. Obuna davri — to‘lov kelib tushgan sanadan boshlab hisoblanadigan bir oy (masalan, 10-noyabrdan 9-dekabrgacha, shu kun ham kiradi).

1.4. Axborot bazasi — Buyurtmachining obunani rasmiylashtirishda ko‘rsatgan bitta 1С dasturi ma’lumotlar bazasi.

1.5. Ariza — Buyurtmachi Ijrochiga 13-bo‘limda ko‘rsatilgan Telegram, telefon yoki elektron pochta orqali qo‘yadigan vazifa.

2. Shartnoma predmeti

2.1. Ijrochi Buyurtmachiga obuna bo‘yicha xizmatlar ko‘rsatadi, Buyurtmachi esa ularni ushbu oferta shartlarida qabul qiladi va to‘laydi.

2.2. Obunaga quyidagilar kiradi:

— 1С ni kuzatib borish, sozlash va 1С da ishlash bo‘yicha maslahatlar;

— 1С konfiguratsiyasini soatlar soni cheklanmagan holda takomillashtirish; yirik vazifalar bosqichma-bosqich bajariladi, bosqichlar muddati va tartibini Ijrochi Buyurtmachi bilan kelishadi;

— Buyurtmachining ma’lumotlari bo‘yicha soliq organlariga, statistika organlariga va IT Parkka hisobot topshirish (5-bo‘lim);

— Buyurtmachi foydalanuvchilarini takomillashtirilgan funksiyalar bilan ishlashga o‘rgatish.

2.3. Obuna Buyurtmachining bitta tashkiloti va bitta axborot bazasiga tatbiq etiladi. Foydalanuvchilar soni Ijrochi tomonidan cheklanmaydi va Buyurtmachining 1С litsenziyalari bilan belgilanadi. Qo‘shimcha tashkilotlar va bazalarga xizmat ko‘rsatish — alohida kelishuv bo‘yicha.

2.4. Obunaga kirmaydi: 1С litsenziyalari va ITS obunasi, uskunalar, serverlar va ularni boshqarish, buxgalteriya va soliq hisobini yuritish, birlamchi hujjatlarni kiritish, Buyurtmachi huzuriga borish.

2.5. Xizmatlar masofadan ko‘rsatiladi. Arizalar ish kunlari dushanbadan jumagacha 9:00 dan 18:00 gacha (Toshkent vaqti) qabul qilinadi va bajariladi. Ijrochi arizaga ish kuni davomida javob beradi. Bajarish muddati vazifa hajmiga bog‘liq va u ko‘rib chiqilgandan so‘ng Buyurtmachiga ma’lum qilinadi. Bir vaqtda bir nechta ariza bo‘lsa, Buyurtmachi ularning navbatini belgilashga haqli.

3. Ofertani aksept qilish va shartnoma tuzish

3.1. Buyurtmachi tomonidan birinchi obuna davri uchun to‘lov amalga oshirilishi ofertaning aksepti hisoblanadi. To‘lov Ijrochining hisobiga kelib tushgan paytdan boshlab shartnoma tuzilgan, Buyurtmachi esa ofertaning barcha shartlariga istisnosiz rozi bo‘lgan hisoblanadi.

3.2. Hisob-varaq yozish uchun Buyurtmachi Ijrochiga o‘z nomi, STIR, bank rekvizitlari, manzili va mas’ul shaxsini ma’lum qiladi.

3.3. Shartnoma yozma shaklda imzolanmaydi; Buyurtmachining iltimosiga ko‘ra Ijrochi ofertaning imzolangan nusxasini yuboradi.

4. Narx va to‘lov tartibi

4.1. Obuna narxi — bir obuna davri uchun 450 000 (to‘rt yuz ellik ming) so‘m. QQS solinmaydi: Ijrochi IT Park rezidenti hisoblanadi.

4.2. To‘lov hisob-varaq asosida Ijrochining hisob raqamiga naqd pulsiz o‘tkazma orqali oldindan, 100 % oldindan to‘lov bilan amalga oshiriladi. Keyingi davr uchun to‘lov — joriy davrning oxirgi kunidan kechiktirmay.

4.3. To‘lov majburiyati pul Ijrochining hisobiga kelib tushgan paytdan boshlab bajarilgan hisoblanadi.

4.4. Agar keyingi davr uchun to‘lov muddatida to‘liq kelib tushmasa, Ijrochi qo‘shimcha xabardor qilmasdan, to‘langan davrning oxirgi kunidan keyingi kundan boshlab xizmat ko‘rsatishni to‘xtatib turadi. Xizmatlar to‘lov kelib tushgandan so‘ng qayta tiklanadi; yangi obuna davri to‘lov sanasidan boshlab hisoblanadi.

4.5. Ijrochi Buyurtmachini kamida 30 kun oldin ogohlantirib, obuna narxini o‘zgartirishga haqli. Yangi narx shu muddat tugaganidan keyin boshlanadigan birinchi davrdan qo‘llaniladi. To‘lab bo‘lingan davr qayta hisoblanmaydi.

5. Hisobot topshirish

5.1. Ijrochi Buyurtmachining hisobotini Buyurtmachi taqdim etgan yoki uning axborot bazasidagi ma’lumotlar asosida soliq organlariga, statistika organlariga va IT Parkka topshiradi.

5.2. Ijrochi Buyurtmachining hisobini yuritmaydi va hisobot mazmunini shakllantirmaydi. Ma’lumotlarning to‘liqligi, ishonchliligi va to‘g‘riligi, shuningdek hisobot mazmuni uchun Buyurtmachi javobgar.

5.3. Buyurtmachi hisobot davri bo‘yicha birlamchi hujjatlar va ma’lumotlarni hisobot davridan keyingi oyning 5-sanasidan kechiktirmay, shuningdek hisobot topshirish uchun zarur kirish huquqlari va elektron raqamli imzoni taqdim etadi.

5.4. Agar hujjatlar yoki ma’lumotlar 5.3-bandda ko‘rsatilgan muddatdan kech kelib tushsa, Ijrochi hisobotni ular olingandan keyin topshiradi. Bu holda hisobot topshirish muddatini buzganlik hamda u bilan bog‘liq jarima va penyalar uchun Buyurtmachi javobgar.

6. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

6.1. Ijrochi quyidagi majburiyatlarni oladi:

— xizmatlarni sifatli va arizalar bo‘yicha kelishilgan muddatlarda ko‘rsatish;

— yirik vazifalarning bajarilish jarayoni haqida Buyurtmachiga ma’lum qilib borish;

— Buyurtmachining topshirig‘isiz axborot bazasiga o‘zgartirish kiritmaslik;

— 8-bo‘limga muvofiq maxfiylikka rioya qilish.

6.2. Ijrochi quyidagilarga haqli:

— Buyurtmachidan xizmat ko‘rsatish uchun zarur ma’lumotlar, hujjatlar va kirish huquqlarini so‘rash;

— xizmat ko‘rsatishga o‘z xodimlarini jalb qilish; Buyurtmachi ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga berish — faqat 8-bo‘lim qoidalariga muvofiq;

— agar ariza O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga yoki 1С litsenziya shartlariga zid bo‘lsa, uni bajarishdan bosh tortish;

— 4.4-bandda ko‘rsatilgan holatda xizmat ko‘rsatishni to‘xtatib turish.

6.3. Buyurtmachi quyidagi majburiyatlarni oladi:

— obuna uchun o‘z vaqtida to‘lash;

— axborot bazasiga masofaviy kirish imkoniyatini va arizalarni bajarish uchun zarur ma’lumotlarni taqdim etish;

— litsenziyalangan 1С dasturlaridan foydalanish;

— o‘z axborot bazasining zaxira nusxalarini muntazam ravishda yaratish;

— dalolatnomalarni 7-bo‘limda ko‘rsatilgan muddatda ko‘rib chiqish.

6.4. Buyurtmachi quyidagilarga haqli:

— obuna doirasida ariza qo‘yish;

— ularning bajarilish jarayoni haqida ma’lumot olish;

— 11-bo‘limda belgilangan tartibda shartnomadan voz kechish.

7. Xizmatlarni topshirish va qabul qilish

7.1. Har bir obuna davri tugagach, Ijrochi Buyurtmachiga ko‘rsatilgan xizmatlar dalolatnomasini yuboradi (shu jumladan elektron hujjat aylanishi tizimi orqali).

7.2. Buyurtmachi dalolatnomani olgan sanadan boshlab 5 (besh) ish kuni ichida uni imzolaydi yoki kamchiliklar ro‘yxati bilan asoslantirilgan rad javobini yuboradi.

7.3. Agar shu muddatda Buyurtmachi dalolatnomani imzolamasa va asoslantirilgan rad javobini yubormasa, xizmatlar to‘liq hajmda va e’tirozsiz qabul qilingan hisoblanadi.

8. Maxfiylik

8.1. Tomonlar shartnomani bajarish jarayonida bir-biridan olgan ma’lumotlarni, shu jumladan axborot bazasidagi ma’lumotlar, buxgalteriya va tijorat ma’lumotlari, loginlar, parollar va boshqa kirish huquqlarini O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollardan tashqari uchinchi shaxslarga bermaslik majburiyatini oladi.

8.2. Ijrochi Buyurtmachining kirish huquqlaridan faqat uning arizalarini bajarish uchun foydalanadi.

8.3. Maxfiylikka rioya qilish majburiyati shartnoma amal qilish muddati davomida va u tugaganidan keyin 3 (uch) yil davomida amal qiladi.

8.4. Shaxsga doir ma’lumotlarga Saytda joylashtirilgan Shaxsga doir ma’lumotlarga ishlov berish siyosatiga muvofiq ishlov beriladi.

9. Tomonlarning javobgarligi

9.1. Majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga va ushbu shartnomaga muvofiq javobgar bo‘ladi.

9.2. Ijrochi quyidagilar uchun javobgar emas:

— Buyurtmachi ma’lumotlari va hisobotining mazmuni, to‘liqligi va ishonchliligi, Buyurtmachi hisobidagi xatolar va ularning oqibatlari;

— Buyurtmachi hujjatlar, ma’lumotlar yoki kirish huquqlarini o‘z vaqtida taqdim etmagani sababli hisobot topshirish muddatlarining buzilishi, jarima va penyalar;

— Buyurtmachi foydalanuvchilari va uchinchi shaxslarning axborot bazasidagi harakatlari oqibatlari;

— uskunalar, serverlar, aloqa kanallari, 1С dasturlari va davlat axborot tizimlari ishidagi uzilishlar;

— Buyurtmachida zaxira nusxalar bo‘lmagan holda ma’lumotlarning yo‘qolishi, yo‘qotish Ijrochining aybi bilan yuz bergan hollar bundan mustasno.

9.3. Ijrochining shartnoma bo‘yicha javobgarligi har qanday holatda buzilish yuz bergan obuna davri uchun Buyurtmachi to‘lagan summa bilan cheklanadi. Boy berilgan foyda qoplanmaydi.

10. Yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari

10.1. Agar majburiyatlarni bajarmaslik yengib bo‘lmaydigan kuch holatlari (tabiiy ofatlar, harbiy harakatlar, davlat organlarining qarorlari, aloqa va elektr ta’minotidagi ommaviy uzilishlar va h.k.) tufayli yuz bergan bo‘lsa, tomonlar javobgarlikdan ozod qilinadi.

10.2. Bunday holatlar yuz bergan tomon bu haqda boshqa tomonga 5 (besh) ish kuni ichida xabar beradi.

11. Shartnomaning amal qilish muddati va bekor qilinishi

11.1. Shartnoma aksept qilingan paytdan boshlab amal qiladi va har bir keyingi obuna davri to‘langan taqdirda shu davrga uzaytiriladi.

11.2. Buyurtmachi Ijrochini kamida 30 kun oldin yozma ravishda xabardor qilib, istalgan vaqtda shartnomadan voz kechishga haqli.

11.3. Ijrochi Buyurtmachini kamida 30 kun oldin yozma ravishda xabardor qilib, shartnomadan voz kechishga haqli.

11.4. Agar to‘lov to‘langan davr tugaganidan keyin 30 kundan ortiq kelib tushmasa, shartnoma bekor qilingan hisoblanadi.

11.5. Xizmat ko‘rsatish boshlangan obuna davri uchun to‘lov qaytarilmaydi. Hali boshlanmagan davr uchun to‘lov Buyurtmachining yozma talabiga ko‘ra unga qaytariladi.

12. Nizolarni hal qilish tartibi. Boshqa shartlar

12.1. Nizolar muzokaralar yo‘li bilan hal qilinadi. Talabnoma tartibi majburiy, talabnomaga javob berish muddati — 10 (o‘n) ish kuni.

12.2. Agar nizo hal qilinmasa, u O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochi joylashgan joydagi sudda ko‘rib chiqiladi.

12.3. Tomonlar ko‘rsatgan manzil va raqamlardan elektron pochta va Telegram orqali yozishmalar yozma xabarnoma kuchiga ega.

12.4. Ijrochi oferta shartlarini Saytda yangi tahririni e’lon qilish orqali o‘zgartirishga haqli. Amaldagi obunasi bor Buyurtmachilar uchun yangi tahrir e’lon qilinganidan 30 kun o‘tgach kuchga kiradi, agar Buyurtmachi bungacha shartnomadan voz kechmagan bo‘lsa.

12.5. Ofertada tartibga solinmagan masalalar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan tartibga solinadi.

13. Ijrochining rekvizitlari

«ECOMMERCE» MChJ (Aiva Group brendi)

Yuridik manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Buyuk Turon ko‘chasi, 77

STIR: 304986313

H/r (UZS): 20214000500788493001

Bank: «KAPITALBANK» AT BANKINING YAGONA FILIALI, Toshkent sh., MFO 01158

Direktor: Xabibullayev S.B.

Telefon: +998 90 000 44 48 · Telegram: @artemaiva · E-mail: info@aiva.group

2026-yil 3-noyabr tahriri.